So wählen wir den Fachbetrieb aus

Was mit Ihrer Anfrage geschieht

Vier Schritte zwischen Ihrem Absenden und dem ersten Anruf. Keiner davon kostet Sie etwas, und keiner verpflichtet Sie zu einem Verkauf.

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   1. Die Anfrage kommt bei uns an

   Sie geht an dieses Portal, nicht an einen Betrieb. Wir sehen Zustand, Marke, Erstzulassung, Kilometerstand und die Postleitzahl des Standorts — mehr fragen wir nicht ab, weil mehr für die Zuordnung nicht nötig ist.

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   2. Wir suchen den Betrieb, der dazu passt

   Ein Händler für gepflegte Gebrauchtwagen und ein Verwerter für Motorschäden sind zwei verschiedene Adressen. Entscheidend sind deshalb der Zustand des Fahrzeugs und das Gebiet, in dem es steht — nicht die Reihenfolge, in der sich jemand bei uns gemeldet hat.

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   3. Wir geben Ihre Angaben dorthin weiter

   An einen Fachbetrieb, der Ihr Gebiet bedient, und an niemanden sonst. Ohne Ihr Häkchen im Formular unterbleibt das; die Einwilligung in einen Anruf ist davon getrennt und freiwillig.

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   4. Der Betrieb meldet sich bei Ihnen

   Er stellt seine Rückfragen, macht ein Angebot und vereinbart gegebenenfalls die Besichtigung oder Abholung. Ab hier verhandeln Sie mit ihm; wir sind an dem Kaufvertrag nicht beteiligt.

Wonach wir den Betrieb aussuchen

Diese vier Fragen entscheiden, wohin eine Anfrage geht. Sie sind der Grund, warum ein Formular auf diesem Portal nach dem Zustand und nach der Postleitzahl fragt und nicht nach mehr:

• Bedient er das Gebiet, in dem das Fahrzeug steht?Ankäufer arbeiten in Radien, nicht in Stadtgrenzen — maßgeblich ist der Standort des Fahrzeugs, nicht Ihre Meldeadresse.
• Kann er mit diesem Fahrzeug etwas anfangen?Ein Betrieb, der defekte Fahrzeuge verwertet, rechnet anders als einer, der Gebrauchtwagen weiterverkauft. Eine Anfrage an den Falschen kostet Sie einen Termin und bringt Ihnen kein Angebot.
• Holt er ab, wenn das Fahrzeug nicht fahrbereit ist?Bei Motorschaden, Unfallschaden oder abgelaufener Hauptuntersuchung ist der Transport der Teil, an dem ein Verkauf sonst scheitert.
• Meldet er sich?Ein Betrieb, der auf Anfragen nicht reagiert, bekommt von uns keine weiteren. Diese Entscheidung treffen wir laufend und können sie jederzeit ändern.

Was Sie von dem Betrieb erwarten können

Diese Punkte gehören zu einem seriösen Fahrzeugankauf, unabhängig davon, über welchen Weg der Kontakt zustande gekommen ist:

• Er meldet sich zu Ihrer Anfrage und nicht zu etwas anderemIhre Angaben sind für dieses eine Fahrzeug weitergegeben worden, nicht als Werbeerlaubnis.
• Er nennt seine vollständige FirmierungSie muss mit dem Impressum und dem Registereintrag übereinstimmen, sonst wissen Sie nicht, mit wem Sie sprechen.
• Er macht ein Angebot mit Betrag, Bedingungen und DatumNachlesbar und nicht nur als Zahl am Telefon.
• Er sagt vor der Besichtigung, wovon der Preis noch abhängtEin Angebot, das erst beim Termin entsteht, ist kein Angebot.
• Er nennt Ihnen einen Zeitpunkt für die Zahlung und für die Übergabe der Zulassungsbescheinigung Teil IIBeides gehört in dieselbe Vereinbarung.

Warum die Anfrage für Sie kostenlos ist

Vergütet werden wir von den Betrieben, an die wir weitergeben, und zwar für die Anfrage selbst. Ob Sie am Ende verkaufen und zu welchem Betrag, ändert daran nichts — an Ihrem Verkaufspreis ist dieses Portal nicht beteiligt.

Das ist der Grund, warum es hier keinen Anlass gibt, eine Einschätzung schönzurechnen oder Ihnen einen Verkauf einzureden. Eine zu hohe Zahl auf dieser Seite brächte uns nichts ein und würde beim Termin ohnehin korrigiert.

Umgekehrt heißt es auch: Wir treffen die Auswahl, und wir verdienen an ihr. Deshalb steht auf dieser Seite, wonach wir auswählen — damit Sie das einordnen können, statt es glauben zu müssen.

Wie Sie die Weitergabe widerrufen

Beide Einwilligungen — die in die Weitergabe und die in den Anruf — können Sie jederzeit widerrufen, einzeln oder zusammen. Ein Grund ist nicht nötig, und es entstehen Ihnen dadurch keine Kosten.

Eine formlose Nachricht an uns genügt; die Kontaktwege stehen auf der Kontaktseite. Nennen Sie dabei Ihren Namen und die Postleitzahl aus der Anfrage, damit wir sie zuordnen können.

Der Widerruf wirkt für die Zukunft: Eine bereits weitergegebene Anfrage können wir nicht zurückholen, aber wir geben nichts weiter, und der Betrieb darf Sie zu dieser Anfrage nicht weiter anrufen. Wenn Sie möchten, sagen wir ihm den Widerruf ab; Sie können sich auch unmittelbar an ihn wenden, sobald Sie wissen, wer es ist.

Was auf dieser Seite bewusst nicht steht

Keine Sternebewertungen, keine Kundenstimmen, keine Rangfolge und keine Siegel. Wir haben keine Bewertungen erhoben, und was nicht erhoben wurde, wird hier nicht gezeigt — auch nicht als Symbol, das aussieht wie ein Nachweis.

Auch keine Aussage darüber, welcher Betrieb mehr zahlt. Das wäre eine Behauptung über fremde Kalkulationen, die wir nicht kennen und die sich mit jedem Fahrzeug ändert.

Und keine Firmennamen. Vor der Zuordnung stünde dort ein Name, der nichts bedeutet; danach stünde dort eine Liste, die mit Ihrer Anfrage nichts zu tun hat. Wer Sie anruft, sagt Ihnen, wer er ist — und was Sie an ihm prüfen können, steht unten.

Was Sie an einem Ankäufer selbst prüfen können

Diese Punkte lassen sich ohne Fachwissen und vor jeder Unterschrift klären — bei einem Betrieb, den wir für Sie gesucht haben, ebenso wie bei einem, den Sie ohne dieses Portal gefunden haben:

• Vollständige Firmierung, Anschrift und Registereintrag: Steht auf dem Angebot dasselbe wie im Impressum der Firma?
• Ein schriftliches Angebot mit Betrag, Bedingungen und Datum — nicht nur eine Zahl am Telefon.
• Ein Kaufvertrag, der beide Seiten vollständig benennt, mit Kilometerstand, bekannten Schäden und dem Zeitpunkt der Zahlung.
• Ein Übergabeprotokoll, das Datum, Uhrzeit, Kilometerstand und die übergebenen Papiere und Schlüssel festhält.
• Die Klärung, wann gezahlt wird und wann die Zulassungsbescheinigung Teil II den Besitzer wechselt — beides gehört in dieselbe Vereinbarung.
• Bei Abholung: wer das Fahrzeug transportiert, wer es versichert und wer die Kosten trägt, falls der Termin platzt.