Wege zu uns

Kontakt

Für eine Fahrzeuganfrage ist das Formular der kürzeste Weg, weil es genau die Angaben abfragt, die ein Ankäufer braucht. Wer Fotos oder Unterlagen schicken möchte oder lieber frei formuliert, nimmt die E-Mail-Adresse; für alles, was schriftlich auf Papier gehört, steht die Anschrift daneben.

Diese Seite sagt, welcher Weg wofür taugt und was Sie jeweils bereithalten sollten.

So erreichen Sie uns

E-Mail: info@autoankauf-fachbetriebe.de
Am Rechner öffnet ein Klick Ihr Mailprogramm. Fotos des Fahrzeugs dürfen gern in den Anhang — sie helfen bei der Einschätzung mehr als jedes Formularfeld.
Anfrageformular: Kostenlose Fahrzeuganfrage stellen
Der kürzeste Weg, wenn es um ein bestimmtes Fahrzeug geht: Das Formular fragt genau die Angaben ab, die ein Ankäufer für sein Angebot braucht.
Anschrift: Aslan Conversions UG (haftungsbeschränkt) i. Gr.
Haberstraße 15
69126 Heidelberg
Deutschland
Der Postweg trägt, wenn es schriftlich sein soll: Widerruf einer Einwilligung, Auskunft nach der Datenschutz-Grundverordnung, Widerruf des Vermittlungsvertrags. Für eine Fahrzeuganfrage ist er der langsamste Weg.

Welcher Weg zu welchem Anliegen

Die dritte Spalte spart Ihnen den zweiten Anlauf: Wer das Genannte bereithält, ist in einem Durchgang fertig.

Anliegen	Bester Weg	Was Sie bereithalten sollten
Ein Angebot für ein Fahrzeug einholen	Anfrageformular	Zustand, Marke, Jahr der Erstzulassung, Kilometerstand, Postleitzahl und einen Rückweg.
Fotos oder Unterlagen nachreichen	E-Mail	Postleitzahl und Marke im Betreff oder Text, damit sich die Bilder Ihrer Anfrage zuordnen lassen.
Frage zum Ablauf, bevor Sie etwas ausfüllen	E-Mail	Nichts. Diese Fragen lassen sich ohne Unterlagen beantworten.
Eine Anfrage korrigieren oder zurückziehen	E-Mail	Postleitzahl, Marke und ungefähren Zeitpunkt der Anfrage.
Einwilligung widerrufen	E-Mail	Den Rückweg, den Sie angegeben haben — daran lässt sich der Vorgang erkennen.
Als Ankäufer oder Händler Anfragen erhalten	Die Seite für Betriebe	Firmierung, Sitz und die Postleitzahlbereiche, die Sie bedienen.

Welche Zeile gilt für Ihr Auto?

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Warum hier keine Rufnummer steht

Dieses Portal unterhält keinen telefonischen Anschluss. Wir schreiben das hin, statt eine Nummer zu nennen, die niemand abnimmt: Eine tote Rufnummer kostet mehr Vertrauen als eine fehlende.

Die schriftlichen Wege sind dafür vollständig. Das Anfrageformular nimmt Ihre Angaben jederzeit entgegen und hält sie sofort fest; die E-Mail-Adresse nimmt alles auf, wofür ein Formularfeld fehlt — Fotos, Unterlagen, Rückfragen zu einem laufenden Vorgang, den Widerruf einer Einwilligung. Für Schriftstücke steht die Anschrift daneben.

Eines ändert sich dadurch nicht: Ihre eigene Rufnummer dürfen Sie als Rückweg angeben, und der Fachbetrieb ruft Sie an, wenn Sie das im Formular ausdrücklich erlaubt haben. Das Portal ruft nicht an — eine Nachricht von uns kommt schriftlich.

Trifft das auf Ihr Fahrzeug zu?

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Was in eine Nachricht gehört

Sechs Angaben, und die Rückfrage entfällt. Sie sind dieselben, die auch das Formular als Pflicht führt:

In welchem Zustand das Fahrzeug ist — Gebrauchtwagen, Unfallschaden, Motorschaden, abgelaufene Hauptuntersuchung oder etwas anderes.
Marke und, wenn bekannt, Modell.
Das Jahr der Erstzulassung.
Den Kilometerstand.
Postleitzahl und Ort, an dem das Fahrzeug steht.
Einen Rückweg: Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

Unsicher, ob das bei Ihnen gilt?

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Wenn Sie keine Antwort bekommen

Schreiben Sie, wann es Ihnen passt. Eine E-Mail geht nicht verloren, und Sie haben Ihren Text schriftlich — mit Datum, falls es später darauf ankommt.

Am schnellsten geht es über das Anfrageformular: Es nimmt Ihre Angaben jederzeit entgegen, hält sie sofort fest und braucht niemanden am anderen Ende. Bleibt eine Nachricht ohne Antwort, schicken Sie sie noch einmal mit Postleitzahl und Marke im Betreff — daran lässt sich der Vorgang zuordnen.

Häufige Fragen

Nennen Sie mir einen Preis für mein Auto?

Nein. Dieses Portal vermittelt und kauft nicht an; ein Angebot macht der Ankäufer, der das Fahrzeug oder aussagekräftige Fotos geprüft hat. Eine erste Einordnung als Spanne liefert der Wertrechner, ohne dass Sie dafür Kontaktdaten angeben müssen.

Wie schicke ich Fotos meines Fahrzeugs?

Fotos gehen per E-Mail an die Adresse, die neben diesem Text und in der Fußzeile steht — das Formular hat bewusst kein Upload-Feld. Nennen Sie dabei Postleitzahl und Marke, damit sich die Bilder einer Anfrage zuordnen lassen. Nützlich sind alle vier Außenansichten, der Innenraum, der Kilometerstand und jede auffällige Stelle.

Wie widerrufe ich meine Einwilligung?

Ein formloser Widerruf per E-Mail genügt; eine Begründung ist nicht nötig. Er wirkt für die Zukunft, sodass ab diesem Zeitpunkt keine weitere Weitergabe stattfindet. Angaben, die bereits bei einem Ankäufer sind, können wir dort nicht zurückholen — an ihn richtet sich der Widerruf gesondert.

Ich bin Händler und möchte Anfragen erhalten. Wo melde ich mich?

Für Ankäufer und Händler gibt es einen eigenen Weg, damit Fahrzeuganfragen und Betriebsanfragen nicht im selben Postfach landen. Bereithalten sollten Sie Firmierung, Sitz und die Postleitzahlbereiche, die Sie bedienen — daraus ergibt sich, welche Anfragen zu Ihnen passen.

Ihre Frage steht nicht dabei?

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